Application Management

Mit der Inanspruchnahme unsere Leistungen profitieren Sie von unserem Know-How zu einer Vielzahl an Fachanwendungen und ERP-Systemen, einschließlich verschiedener Ausprägungen von SAP-Systemen.

Wir kennen die Datenmodelle und Konzepte der Abbildung von Geschäftsprozessen vieler Fachanwendungen und haben umfangreiche Erfahrungen in der Entwicklung von Schnittstellen und bei der Durchführung von Datenmigrationen. Damit haben wir die Möglichkeit, Ihnen innovative Impulse für die effizientere Nutzung Ihrer Anwendungen oder die Optimierung der mit der Anwendung abgebildeten Geschäftsprozesse zu geben.

Unsere IT-Spezialisten sind in der Lage, sich in kurzer Zeit in die individuellen Besonderheiten Ihrer Fachanwendungen einzuarbeiten und das gewonnene Wissen an Sie oder Ihre Mitarbeiter weiter zu geben.

Folgende Leistungen können Sie von uns in Anspruch nehmen:

Installation, Einrichtung, Betrieb, Pflege und Wartung von Fachanwendungen
Erstellung von anwendungsspezifischen Richtlinien für Terminalserverumgebungen
Ressourcenüberwachung und Resourcenoptimierung für Fachanwendungen
Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechte-Strukturen in Fachanwendungen
Installation, Wartung und Betrieb von Schnittstellen zu Fachanwendungen
Customizing und Modifikation von Fachanwendungen
Analyse von Software und Updates von Fachanwendungen in Bezug auf die Datensicherheit
Einrichten von Testumgebungen für kritische Updates und Testdurchführung
Migrationen von Datenbanken und Daten von Fachanwendungen
Aufbereitung von Daten, Datenübernahmen und Einspielen von Daten in Fachanwendungen
Führen von Dokumentationen zu Fachanwendungen
Erstellen von individuellen Schulungsunterlagen, zugeschnitten auf Ihre Geschäftsprozesse
Bearbeitung anwendungsspezfischer Fehlermeldungen
Anwendungsspezifischer Benutzersupport