Desktop- und Endgerätemanagement

Mit unseren Leistungen stellen wir sicher, dass alle Geräte geschützt sind und zuverlässig laufen, vom Desktop- oder Notebook-Computer bis hin zum Tablet-Computer oder Smartphone.

Folgende Leistungen können Sie von uns in Anspruch nehmen:

Katalogisierung eingesetzter Hardware- und Software
Führen einer technischen Inventardatenbank
Veranlassen von Reparaturen oder Geräteaustausch bei Defekten
Durchführung von Rollouts zur Erneuerung von Geräten, inkl. Übernahme von Daten
Vor-Ort-Unterstützung bei Umzügen oder Inbetriebnahme neuer Geräte
Überwachen des Aktualisierungsstatus und Durchführen von Updates
Überwachung des Schutzstatus der Geräte und der eingesetzten Sicherheitssoftware
Analyse und Auswertung von Sicherheitsmeldungen eingesetzter Virenschutzsoftware
Benachrichtigung beim Vorliegen von Sicherheitsrisiken
Überwachung des Abnutzungsgrades von Datenträgern zur Ausfallfrüherkennung
Zertifizierte datenschutzgerechte Entsorgung von Datenträgern
Entwurf datenschutzgerechter Einstellungen für die Systemumgebung und Standardsoftware
Installation oder Aktualisierung der Systemumgebung von Geräten
Konfiguration von Standardsoftware und der Systemumgebung von Endgeräten
Einrichten von Benutzerprofilen
Integration der Geräte in das Netzwerk, Einrichten von Netzwerkverbindungen per VPN
Installation von lokaler Standardsoftware sowie von Fachanwendungen
Implementierung geeigneter Datensicherungsverfahren für lokal gespeicherte Daten
Überwachung der Datensicherungsverfahren und des Sicherungsstatus der Geräte